Wat we met je gegevens doen

Wie is verantwoordelijk

[rechtsvorm en statutaire naam], handelend onder de naam Mar Menor Apartments, [straat en huisnummer], [postcode en plaats], Nederland. KvK [KvK-nummer]. Vragen over privacy kun je stellen via privacy@marmenorapartments.com.

Welke gegevens we verwerken

Als je de site alleen bekijkt

Dan slaan we niets over je op. We gebruiken geen analytics, geen advertentienetwerken en geen tracking. De lettertypen staan op onze eigen server, dus daarvoor gaat er geen verzoek naar een ander bedrijf.

Eén uitzondering: op de pagina van een appartement met een kaartje worden de kaarttegels opgehaald bij OpenStreetMap. Daarbij ziet OpenStreetMap je IP-adres en het type browser dat je gebruikt. Zie hun privacybeleid.

Als je een boekingsaanvraag doet

We verwerken je naam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult), het aantal gasten, de gekozen data en je eventuele opmerking. Die gegevens zijn nodig om je aanvraag af te handelen — dat is de uitvoering van een overeenkomst, of stappen die daaraan voorafgaan.

Je aanvraag gaat naar de eigenaar van dat appartement. Die eigenaar is een zelfstandige partij en neemt zelf contact met je op. Wij zijn geen tussenpersoon in de huurovereenkomst.

Als je contact met ons opneemt

We verwerken je naam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht, om je vraag te kunnen beantwoorden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om op berichten te reageren.

Als je een ervaring achterlaat

We verwerken de naam die je zelf opgeeft, de periode van je verblijf en je verhaal. Die worden na goedkeuring openbaar getoond bij het betreffende appartement. Vul geen gegevens in die je niet openbaar wilt zien; gebruik gerust alleen je voornaam. Grondslag: je toestemming, die je altijd kunt intrekken.

Als je een verhuurdersaccount hebt

We verwerken je naam, e-mailadres, telefoonnummer en een versleutelde versie van je wachtwoord. Je wachtwoord zelf slaan we niet op en kunnen we niet uitlezen. Daarnaast bewaren we wat je zelf over je appartement invult, inclusief foto's en de locatie die je op de kaart aanwijst.

Cookies

Noodzakelijk. We plaatsen één cookie, mm_session. Die onthoudt dat je bent ingelogd en wordt alleen gezet wanneer je inlogt. Zonder die cookie werkt inloggen niet, dus daarvoor is geen toestemming nodig. Uitloggen verwijdert hem.

We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies. Komt daar iets bij, dan vragen we daar vooraf toestemming voor en passen we deze verklaring aan.

Met wie we gegevens delen

• De eigenaar van het appartement — bij een boekingsaanvraag, zodat die contact met je kan opnemen.
• Onze hostingpartij — die slaat de gegevens op onze opdracht op.
• OpenStreetMap — alleen je IP-adres, bij het laden van een kaartje.

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.

Hoe lang we ze bewaren

• Boekingsaanvragen: tot twee jaar na je verblijf, voor vragen achteraf en onze administratie.
• Contactverzoeken: tot een jaar na afhandeling.
• Ervaringen: zolang ze op de site staan, of tot je vraagt ze te verwijderen.
• Accountgegevens: zolang je account bestaat.
• Herstelcodes voor wachtwoorden: twee dagen.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking, om overdracht van je gegevens vragen en gegeven toestemming intrekken. Stuur een bericht naar privacy@marmenorapartments.com; we reageren binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen met scrypt. Herstelcodes bewaren we alleen als hash, nooit leesbaar. Inloggen verloopt via een sessie die je zelf kunt beëindigen door uit te loggen; bij het herstellen van een wachtwoord worden alle sessies van dat account verwijderd.

Wijzigingen

Verandert er iets aan hoe we gegevens verwerken, dan passen we deze verklaring aan en werken we de datum bovenaan bij.